立足“四个维度”推动“我为群众办实事”落地见效

时间：2021年08月17日作者：张兴、肖潇来源：党委工作部点击量：

自党史学习教育开展以来，中铁八局城通公司将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向、立足群众需求，从“四个维度”同向发力，有“深度”、有“实度”、有“力度”、有“温度”地开展“我为群众办实事”实践活动，真心实意为职工群众办好事、办实事、解难事，不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。
    贯彻落实有“深度”。公司党委迅速召开党史学习教育专题部署会，组织全体党员干部重点学习习总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话，紧扣讲话精神，结合企业实际制定了《中铁八局城通公司党委关于开展党史学习教育的工作方案》，明确了“我为群众办实事”的工作思路、方法和举措，并以机关各支部和项目党支部为单位，梳理建立“我为群众办实事”任务清单，明确责任主体，细化具体措施，坚持以职工群众需求为出发点，按照“横向到边全覆盖、纵向到底无缝隙”的原则，真正达到为职工群众办好事、办实事、解难事的目标。
    问题聚焦有“实度”。公司、项目两级党组织采取调查研究、社区联动、入户走访、谈心谈话、召开座谈会等方式广泛听取企业职工和社会公众的意见建议。同时，认真梳理问题清单，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众的期待摸清摸准。截止7月底，共完成“我为群众办实事”实践活动21项。公司工会以职工群众最突出的诉求和问题为切入点，在收集一线职民工意见和建议的基础上，梳理汇总10条“我为群众办实事”重要事项和工会委员联系点工作方案，由工会委员按照分工对接所联系项目，关心职民工生产生活，督促项目充分落实职民工合法权益。
    便民服务有“力度”。围绕“我为群众办实事”项目清单，公司、项目两级党组织因地制宜，积极联系社区、街道办等单位开展便民服务。南京地铁6号线项目党支部成立党员志愿者服务队，走进红山社区，以“服务社会，传播文明”为宗旨，为周边居民耐心讲解地铁建设过程中应当如何应对噪音扰民、扬尘治理、地面沉降、渣土运输等方面的知识和预防措施，共同开展“加强企社交流，共建和谐地铁”的便民活动，受到了当地群众的广泛支持。公司人力资源部在职工医疗费用补贴申报以及工伤报销等方面及时为职工办理相关申请手续，提高了办事效率。
    志愿送暖有“温度”。公司物资设备管理中心党支部志愿者们在高考期间走进社区街道，设立助考服务站，为广大考生提供学习用品，为交警保障人员送去矿泉水、防暑物品，以多种形式为群众送关怀、送服务。广州地铁7号线项目部面对严峻的疫情防控形势，成立了由15名党员组成的先锋队，与黄埔区长岭街道工作人员和医护人员一道做好辖区内的疫情防控工作。南京地铁6号线项目党支部与所在社区携手共克时艰，为疫情防控一线人员送去60余套生活物资，并派出党员和青年志愿者12人参与社区疫情防控工作，累计工作时间长达80个小时，受到了社区工作者和当地群众的一致好评，彰显了央企的社会责任与使命担当，真正做到了将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现了志愿者服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。